Che tipo di stampa utilizzate?
Come sarà il mio lavoro stampato?
Posso inserire colori Pantone o tinte piatte nei miei progetti?
Posso stampare in formati non presenti nel catalogo online?
Come devono essere impaginati i miei progetti grafici?
Posso impaginare i progetti grafici sia in verticale che in orizzontale?
In che formato devo salvare i miei progetti grafici?
Che risoluzione di stampa devono avere i miei progetti grafici?
Come faccio ad inviare i miei files di stampare?
Devo comprimere i files prima di inviarli?
Come faccio a sapere se ci sono problemi con i miei files?
Cosa succede se non sono soddisfatto del mio ordine?
Ho ancora delle domande!
 
 
 
 
Che tipo di stampa utilizzate?
Stampiamo i nostri prodotti con le migliori macchine digitali disponibili su mercato, utilizzando esclusivamente carte premium di altissima qualità.
 
 
Come sarà il mio lavoro stampato?
Utilizziamo sistemi avanzati per la calibrazione del colore e le nostre macchine da stampa vengono tarate ad intervalli regolari. Questo garantisce una resa cromatica e una qualità di stampa eccellenti. Siamo così sicuri della nostra qualità da offrire per ogni prodotto la formula 'soddisfatti o rimborsati'!
Per avere a schermo un'anteprima corretta del lavoro stampato suggeriamo comunque di lavorare sempre in spazi colore CMYK e non RGB. Le immagini in RGB, infatti, possono mostrare a schermo delle sfumature di colore non riproducibili nei processi di stampa tipografica.
 
 
Posso inserire colori Pantone o tinte piatte nei miei progetti?
Si, ma i colori Pantone e le tinte piatte verranno convertite in quadricromia durante la fase di stampa.
 
 
Posso stampare in formati non presenti nel catalogo online?
Certamente! Possiamo stampare in qualsiasi formato! Se quello che cerchi non è presente nel catalogo, utilizza il nostro Formato Libero. Potrai scegliere tutte le caratteristiche di stampa che desideri senza alcuna limitazione, verificare i costi e inviare l'ordine. Il Formato Libero è ideale per i grafici esperti che desiderano personalizzare al massimo le opzioni di stampa.
 
 
Come devono essere impaginati i miei progetti grafici?
Ogni prodotto in vendita sul sito Stampasubito.it ha, nella sua pagina descrittiva, un file 'modello' che può essere scaricato e utilizzato come esempio di impaginazione. Per ulteriori informazioni consulta le risposte successive.
 
 
Posso impaginare i progetti grafici sia in verticale che in orizzontale?
Ogni prodotto su Stampasubito.it può essere realizzato sia con estensione verticale che con estensione orizzontale. Quindi, ad esempio un biglietto 9x5cm può essere impaginato sia con il lato lungo come base ( base 9cm, altezza 5cm) sia con il lato corto come base (base 5cm, altezza 9cm).
 
 
In che formato devo salvare i miei progetti grafici?
Accettiamo per la stampa i file grafici generati dai software più diffusi:
 

	Adobe Illustrator		Immagini Photoshop PSD
	Adobe (Ex Macromedia) Freehand		Immagini .JPEG / .JPG
	Corel Draw		Immagini .TIF
	Acrobat PDF		File di Microsoft Word e Excel
...e inoltre semplici regole per una buona qualità del prodotto finale:   Tutti i testi nei progetti devono essere convertiti in tracciati. Non scrivere testi troppo vicini ai bordi (distanza minima 6mm). Se lavori con immagini al vivo, inserisci un'abbondanza di almeno 2mm per ogni lato. Ogni progetto grafico (non importa se composto da un solo file o molti file) deve essere compresso in un unico file .ZIP (se hai un PC) o STUFFIT .SIT (se hai un Mac).

 
 
Che risoluzione di stampa devono avere i miei progetti grafici?
Per la stampa piccolo formato la risoluzione consigliata è 300 /600 dpi.
Per la stampa grande formato si suggerisce di non superare i 100 dpi.
 
 
Come faccio ad inviare i miei files da stampare?
Dopo aver inviato un ordine a Stampasubito.it è necessario che tu ci invii i files da stampare. Puoi inviare i tuoi files seguendo le istruzioni che appaiono a ordine concluso.
Per inviare i files in un secondo tempo accedi al tuo account personale cliccando sul link 'Il tuo Account' presente nella parte alta di tutte le pagine del sito Stampasubito.it. Dal menu del tuo account seleziona la voce 'Invia files da stampare': appariranno tutti gli ordini che hai effettuato. Seleziona quello per il quale desideri inviare i files e segui le istruzioni a schermo.  
E' importante che i nomi dei files che ci invierai corrispondano a quelli che hai indicato nell'ordine alla voce 'file da stampare'.
 
 
Devo comprimere i files prima di inviarli?
SI! Comprimi ogni progetto grafico in un file ZIP (per PC) o Stuffit (per MAC).
 
 
Come faccio a sapere se ci sono problemi con i miei files?
Quando riceviamo il materiale controlliamo che risponda ai requisiti di stampa. Se si verificano problemi o i nostri tecnici riscontrano situazioni che potrebbero creare anomalie di stampa, provvederemo a contattarti via telefono o via email entro 24 ore. Se lo ritieni opportuno, potrai anche richiedere una bozza in PDF del tuo lavoro prima che venga stampato.
 
 
Cosa succede se non sono soddisfatto del mio ordine?
Stampasubito.it punta molto sulla soddisfazione dei suoi clienti e li tutela con la propria formula 'soddisfatti o rimborsati'. In caso di prodotti difettosi, stampati male o rovinati ti garantiamo il rimborso totale e immediato di ciò che hai pagato o, se preferisci, un secondo invio gratuito del prodotto che hai acquistato.
 
 
Ho ancora delle domande!
Inviaci un messaggio attraverso il link 'Contatta un responsabile' presente nella tua area personale 'Il tuo Account'. In orario lavorativo, ti risponderemo in meno di 30 minuti!
Se preferisci, puoi anche contattarci telefonicamente: il nostro numero informazioni è a tua disposizione dal lunedi al venerdi negli orari di ufficio per qualsiasi dubbio o chiarimento relativo ai prodotti Stampasubito.it.